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荣耀为什么能做到互联网手机第一名

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发表于 2017-6-14 13:38:28 |显示全部楼层
    GFK的统计数据出来了,今年一季度,荣耀中国区总销量为1052万部,排名第一;赛诺的统计数据也出来了,4月互联网手机品牌整体销售排名,荣耀第一。两家市场调查公司的数据表明,荣耀成了互联网手机第一名。业界共识,现在互联网手机,荣耀就是第一。
    荣耀为什么能成为互联网手机第一?最近媒体分析的文章比较多。从我个人的角度看,主要有三个方面的原因。

荣耀为什么能做到互联网手机第一名

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    战略目标明确,不跑错道,少走弯路

    智能手机产业经过10年的发展,如今已进入一个新的转折期。在这10年时间内,有的企业成为赢家,有的则陷入困境。苹果、华为(包括荣耀)是成功的代表,黑莓、HTC、索尼、酷派、乐视、联想则成为反面教材。为什么大家都在努力做,最后结局却大相径庭?一句话,失败的企业路跑错了。一个企业在成长发展的过程中,肯定会犯很多的错误。有些企业纠偏能力强,能及时发现错误,调整发展方向,顺利发展下去;有些企业就一条道跑到黑,等到发现问题严重了,已经无力回天了。如何避免这样的错误发生,对每个企业的领导者来说,都是一种极大的考验。
    用3年的时间做到了第一,前不久接受知名媒体人秦朔采访时,荣耀总裁赵明说,荣耀今天的成功是没有跑错路,“我们不走弯路,或者说尽量少走弯路”。

荣耀为什么能做到互联网手机第一名

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    回头来看荣耀3年走过的路,发现确实如赵明所说,荣耀很少犯错误。在手机圈,荣耀似乎是一个很特别的公司。在华为手机光环下,它既要体现出一个独立运作品牌的亮点,独立战斗于前些年骁勇的互联网手机群狼之中,又要体现在华为终端的整体中,为华为手机冲上国内销量第一保驾护航;在如今许多公司努力去掉互联网手机标签的时候,它却高喊要“进入互联网手机的下半场”,但在实际操作中,它又不被这个标签所羁绊,线上线下都玩得水生水起;在别人大举进军海外市场时,它却选择“深耕”既有市场,乃至放弃此前已经攻占的一些非核心海外市场,对中国市场,也是在血海中杀出一片天,开创了属于自己的时代。

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发表于 2017-6-14 13:39:17 |显示全部楼层
    相比其它手机厂商,荣耀在手机圈显得很低调。在这个营销为王的时代,很少看到荣耀挥舞支票本做大规模的市场营销活动,不学小米搞互联网营销炒作,不学OV搞电视节目赞助,也不造“化反”、“生态”之类的新概念。不是荣耀不想搞,听荣耀的人讲,他们也想“搞事情”,但发现,自己确实没有那个本事,搞不了。赵明有次接受媒体采访,很实在地说到,荣耀不擅长搞营销:制造热点、指鹿为马、撕X抹黑、博取眼球的事干不出来,更不会讲故事。
    华为成立荣耀的目的,是要寻求一种新的互联网发展模式,以期让华为手机能够两条腿走路。所以,荣耀品牌独立运作之后,虽然是2C,而且是以互联网手机模式进入市场,但骨子里却带着华为2B的基因因素。以赵明为首的荣耀团队发现,自己的控制点,或者说自己擅长的不是营销。那荣耀的控制点在哪儿呢?最后大家讨论了好久,决定把品质、创新与服务这三个点作为荣耀的核心战略控制点,同时提出“有朋友有未来”的理念,以开放心态博取市场。
    两年后再来看这个讨论决定,你会感觉到荣耀这个团队的务实精神的可贵,这也是华为2B基因的深深影响,是华为“以客户为中心”的发展理念在终端手机上的最好体现。赵明后来在接受秦朔专访时总结经验说:“我们的战略选择,就是要在有限的关键控制点上,高强度持续投入和突破,形成战略纵深,在有限的范围构筑竞争力。”
    这就是荣耀之路的核心。余承东定好了荣耀的目标,选好了团队,赵明需要做的就是通过“走什么样的路”达到目标。所以荣耀选择这条路,首先要清楚自己的能力适合走什么样的路,知道自己的优势和短板是什么,其次是要给自己边界界定,什么能做,什么不能做,最后就是坚定不移地沿着这条路走下去。
    所以,荣耀成为第一,变化的是名次,不变的战略。赵明说,荣耀具体做事的方法会有一些变化,但战略从来没变过。“每一年我也没有给大家灌输什么新概念,就是把一开始制订的战略,老老实实一丝不苟地执行下去。最后就是今天的结果。”

    做出了好产品

    荣耀的定位是“给年轻人做手机,做年轻人的科技潮品”。
    这几年许多公司都嚷嚷着要给年轻人做手机,但大多数厂家还是在性价比上下功夫,在千元机市场里折腾。其实这只是抓住了年轻人对手机的一个需求点。年轻用户对手机价格是很敏感,但不是全部。他们对产品的要求有几个方面:首先是颜值,手机设计必须要漂亮。其次是手机配置上要强大,大屏、续航能力强、拍照功能强、音质要好,上网速度要快。因为年轻人喜欢玩游戏,听音乐,看视频,手机配置低端了,满足了不了他们的需求。再次是品牌要突出个性,让年轻人有自我心理满足。85、90后一代追求个体突出,追求人格独立,他们渴望在社会上赢得尊重。所以,一款手机成为他们投射这种个性需求的载体。最后是价格,不同的年轻群体对产品价格的敏感度不一样,2000元左右的手机正逐渐成为年轻群体选择的重点。了解了年轻人的需求点,就要针对这些需求点推出他们喜欢的产品。从去年的荣耀V8、荣耀8,到今年的荣耀V9,荣耀手机越来越能体现年轻人的属性,所以得到了年轻人更多的青睐也就在情理之中了。比如,荣耀V8主打的双摄,就让很多年轻人感受到了一种被尊重。因为双摄是高端商务手机的配置,荣耀是最先采用双摄的厂商之一,如今双摄早已成为各家旗舰机的标配,荣耀的抢先一步让年轻用户心理得到了满足。再比如荣耀V9主打的魅海蓝和魅焰红,这些配色很体现个性化,一经推出后,就受了市场的欢迎,如今成为手机界的主流配色。
    再比如在体验上,荣耀和许多厂商一样,都提出了打造极致的产品体验。什么样的体验是极致的,用户是最终的决定者。第三方公司贝恩的调研数据显示,荣耀的NPS(净推荐值)在全行业属于第一集团,和苹果手机并列。消费者愿意推荐荣耀,说明荣耀手机无论在的性能、材质、用户界面友好上都得到了用户的认可,建立起了良好的口碑。
    荣耀的营销费用占比不高,只有2%,但是,虽然营销动作不多,但由于坚持做好产品,在产品上投入,最终带给消费者良好的体验。这是他们成功的一个基础的原因。

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发表于 2017-6-14 13:40:07 |显示全部楼层
    坚持的精神

    我们看荣耀今天的成功,似乎是一件理所当然的事,它有华为强大的技术能力和品牌的支撑,有华为文化的滋润,有明确清晰的目标,产品体系比较完备,口碑也建立起来了。但这一切,其实都是贯穿了荣耀的一种精神,就是坚持。
    “我们一直坚持,做每一件事情,制定每一项短期行为目标或中期战略,都要考虑这对我们的长期战略有哪些贡献?我们今天所做的一切都要成为未来的积累,因此不管每一步走的是快一点还是慢一点,都要看是否通向了最终目标。我们不会特别看重短期利益,不会在营销上跟风,不会为短期利益损害长期利益。”这是赵明总结荣耀这几年发展的一个经验。

荣耀为什么能做到互联网手机第一名

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    荣耀的坚持,在战略和市场策略上,它不跟风,不动摇,着眼长远。这从赵明在2015-2017全球互联网大会的演讲主题就能看出来。2015年他的讲话主题是“笨鸟不等风”。当时雷军的“互联网风口论”被奉为圭臬,但赵明认为,有没有风不重要的,重要的“做”,是行动。荣耀认为自己是只“笨鸟”,自己奉行的是“笨鸟先飞”的原则,靠自己的实力认认真真去做手机,不能借力,也无法取巧。2016年,互联网手机遇到了市场发展困境,一时间“风停了”的说法甚嚣尘上,许多人都认为互联网手机没戏了,要失败。这时候,赵明提出了 “无惧风停”,为行业鼓劲打气。风停不停没关系,只要把产品的品质、创新与服务做好,互联网手机照样生机盎然。到了今年,他的演讲主题变成了“风物长宜放眼量”。做手机是个长跑型项目,一时的冲刺,换来短时间的市场数据靓丽,对企业长远发展造成影响, 这样的做法不可取。

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发表于 2017-6-14 13:40:24 |显示全部楼层
    荣耀的坚持,在产品品质上,高标准,严要求,不糊弄。荣耀供应链体系中最严格的一个标准,就是“零收一退”。物料中有一个被抽检出来有故障点,这一批物料全退回去,成本极其高昂。但荣耀在这一标准的执行上从不含糊。在产品品质上,也是如此。著名的销毁意外事故手机事件,就证明了荣耀的“坚持精神”。虽然在这一事件中,荣耀损失了2000万元,但却换来了对品质的承诺,也换来了用户的信任。
    荣耀做到互联网手机第一,是实至名归。当下的手机市场,正处在一个市场格局大变化的时期,许多手机品牌面临重重压力,能否生存都成问题。荣耀的成功虽说不可复制,但亦有经验可鉴。坚持做自己,或许是最重要的一条。

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